Términos de Uso

Esta es una versión traducida del texto original en inglés. En caso de cualquier reclamación, la versión original en inglés será aplicada.

Sobre nosotros

Esta página web es propiedad de TriGlobal B.V. (TriGlobal, nosotros, nuestro/a), cuya oficina registrada se sitúa en Spuiboulevard 240 A+B, Dordrecht, Países Bajos. Nuestra empresa está registrada en la cámara de comercio con el número 59464534.

Términos y Condiciones de Uso

Estos términos de Uso (Términos), junto con nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies, subrayan los correctos términos y condiciones utilizados en cualquiera de las páginas web de TriGlobal (nuestras páginas web). El uso de nuestras páginas web hace referencia, aunque no está limitado, a navegar, acceder, registrarse para el uso, y/o subscribirse a cualquier tipo de información o servicio ofrecido en la misma.

Por favor, asegúrate de leer estos Términos y Condiciones de Uso antes de acceder a cualquiera de nuestras páginas web. En el caso de que no estés de acuerdo con los Términos de uso, no debees utilizar nuestra página web y tendrás que abandonar nuestra página web inmediatamente. Utilizando nuestra página web, aceptas los Términos y Condiciones y los otros documentos referidos anteriormente (Política de Privacidad y la Política de Cookies), y aceptas cumplir con éstos en su totalidad.

Estaos Términos de Uso son sujetos a las leyes de los Países Bajos. Aceptando estos Términos, aceptas la exclusiva jurisdicción de las cortes holandesas. En el caso del incumplimiento de estos Términos, tendremos que tomar las decisiones que nosotros consideremos apropiadas.

Utilización de nuestra página web

Información en nuestra página web

Hacemos lo posible para proporcionar información precisa y actualizada en nuestra página web. Sin embargo, no podemos garantizar que la información proporcionada es correcta. Te recomendamos que compares diferentes fuentes de información y que no tomes una decisión basándote únicamente en la información proporcionada en nuestras páginas web. Si descubres información incorrecta, por favor háznoslo saber enviándonos un correo electrónico a [email protected] .

Solicitud de presupuestos de mudanzas

Nuestra página web permite a los usuarios encontrar empresas que ofrecen el servicio en el que están interesados y solicitar de manera gratuita presupuestos sin ningún tipo de compromiso. Al enviar una “Solicitud de presupuesto”, el Usuario y TriGlobal aceptan lo siguiente:

  • TriGlobal envía los datos de contacto de los usuarios a un máximo de 5 empresas, las cuales se pondrán en contacto con el Usuario para poder proporcionar al Usuario un presupuesto.
  • TriGlobal envía un correo electrónico de confirmación al Usuario con el nombre de las empresas que han recibido los datos de contacto del Usuario.
  • TriGlobal comprobará que el Usuario ha recibido los presupuestos, en el caso de que esto sea solicitado.
  • El Usuario (anónimamente) puede expresar su opinión sobre el servicio ofrecido por la empresa a TriGlobal. TriGlobal enviará una invitación al Usuario para ello.

Nosotros no representamos, aseguramos o garantizamos la idoneidad o calidad de ninguna empresa para ningún propósito general o específico. Antes de firmar ningún contrato con una empresa, debes aplicar la debida diligencia a la empresa con la que vas a trabajar, asegurándote de que aprueba el debido control de calidad.

Nosotros no somos parte de ningún acuerdo, arreglo o trato entre los consumidores buscando empresas y las empresas mismas, y no somos sujetos o responsables por los actos, omisiones, productos o servicios de ninguna empresa que sugerimos.

No podemos asegurar que un presupuesto va a ser ofrecido o que podemos encontrar una empresa adecuada para ofrecer un presupuesto.

Regulación de contenido

Algunas de nuestras páginas web ofrecen a las empresas y los usuarios la opción de escribir contenido (en la forma de valoraciones y respuestas a las mismas). Siempre que un usuario online decide escribir una valoración sobre su experiencia con la empresa de mudanzas elegida (mediante la respuesta a un cuestionario enviado por correo electrónico o mediante la búsqueda del espacio en el cual se pueden escribir valoraciones), TriGlobal pondrá en práctica nuestro proceso de verificación interno antes de poder publicarla. Una vez esta valoración ha sido verificada y publicada, se notificará a la empresa correspondiente. Los datos requeridos para poder publicar una valoración (nombre y correo electrónico) no serán revelados a la empresa de mudanzas bajo ningún concepto. El nombre del usuario se hará público únicamente si el usuario decide publicar la valoración de una forma no anónima.

El usuario recibirá un correo electrónico de confirmación una vez su valoración haya sido publicada (de la misma manera que si no ha sido publicada). Además, es posible que el usuario reciba un correo electrónico de verificación antes de publicar la valoración.

Estas valoraciones deben:

  • Ser fieles (siempre y cuando expresen hechos ocurridos);
  • Ser escritas genuinamente (siempre y cuando expresen opiniones);

Las valoraciones no deben:

  • Incluir contenido el cual es difamatorio para cualquier persona o entidad;
  • Incluir contenido el cual es obsceno, ofensivo, dañino o basado en odio;
  • Promover material explícitamente sexual;
  • Promover violencia;
  • Promover discriminación basada en raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidades, orientación sexual o edad;
  • Infringir derechos de autor, bases de datos o marcas comerciales de cualquier persona;
  • Tener posibilidad de engañar a cualquier persona;
  • Infringir cualquier obligación legal hacia terceros, como un deber contractual o un deber de confidencialidad;
  • Promover cualquier actividad ilegal;
  • Amenazar, abusar o invadir la privacidad de otra persona, o causar malestar, inconveniencia o ansiedad innecesaria;
  • Tener posibilidad de acosar, molestar, alarmar o atormentar a cualquier persona;
  • Ser utilizadas para personificar a cualquier persona, o para falsificar tu identidad o asociación/empresa por la de otra persona;
  • Dar la impresión de que estas valoraciones provienen de nuestra empresa, cuando este no es el caso;
  • Apoyar, promover o asistir cualquier acto ilegal.

Usos prohibidos

No debes utilizar nuestra página web con propósitos ilegales. No debes utilizar nuestra página:

  • En ninguna forma que incumpla cualquier ley local, nacional o internacional aplicable o cualquier regulación;
  • En ninguna forma ilegal o fraudulenta, o que tenga un propósito o efecto ilegal o fraudulenta;
  • Para enviar, recibir a conciencia, cargar, descargar utilizar o reutilizar cualquier material que no cumple los requisitos de calidad mencionados anteriormente;
  • Para transmitir o proceder al envío de cualquier publicidad no solicitada o sin autorizar o cualquier material publicitario de cualquier forma o de naturaleza similar (contenido no deseado); o
  • Para transmitir de conscientemente cualquier virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, registrador de pulsaciones de teclado, virus spyware (espía), advware o cualquier otro tipo de material, códigos o programas que sean maliciosos o tecnológicamente dañinos.

También aceptas:

  • No reproducir, duplicar, copiar o revender ninguna parte de nuestra página web en contravención de las provisiones de estos Términos de Uso;
  • No acceder sin autorización, interferencia a, daño o disrupción a:
  1. cualquier parte de nuestra página web, ordenador, servidor o base de datos conectado a o en nuestro sitio;
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Enlazando a y desde nuestra página web

Bajo determinadas circunstancias, y con el consentimiento de TriGlobal, puedes enlazar a nuestra página de inicio o a otra página en nuestra página web, siempre que lo hagas de una manera justa y legal sin dañar la imagen de TriGlobal de ninguna manera.

No debes establecer ningún enlace de tal manera que sugiera ninguna forma de asociación, aprobación o respaldo por nuestra parte cuando esto no sea cierto. Además, no puedes enlazar a una página la cual tú no eres el dueño o de la cual no tienes ningún consentimiento explícito del dueño legal.

En cualquier momento, nos reservamos el derecho de eliminar cualquier enlace de nuestra página web, o de solicitar a cualquier tercero que elimine enlaces a nuestra página, sin previo aviso o razón.

Derechos de propiedad intelectual

TriGlobal B.V. es el dueño de todos los derechos de propiedad intelectual (incluyendo, sin limitación, los derechos de autor, derechos de base de datos, derechos de registro de marca, negocios y nombres de dominio y derechos de buena voluntad) en nuestra página web y su contenido. Todos estos trabajos están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Todos los derechos están reservados.

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La infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual en nuestra página web puede causar el comienzo de un proceso legal en la corte de los Países Bajos.

Acceder a nuestra página web

No podemos garantizar que nuestra página web será siempre accesible. Ocasionalmente, por diferentes razones, esta página web puede encontrarse suspendida, no disponible o interrumpida. De la misma manera, no podemos garantizar que el contenido de esta página web se encuentre siempre:

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  • Libre de problemas técnicos o virus;

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Limitación de nuestra responsabilidad

Nada en estos términos y condiciones excluye o limita nuestra responsabilidad en el caso de muerte o lesiones personales derivadas de nuestra propia negligencia, o fraude o malinterpretación, o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada por la ley holandesa.

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Contacta con nosotros

Para ponerte en contacto con nosotros, puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected]. Siempre intentamos contestar lo antes posible.

Cambios en estos Términos

En cualquier momento, TriGlobal B.V. puede realizar cambios a estos Términos de Uso sin previo aviso. Por favor, asegúrate de que revisas estos Términos con regularidad para estar alerta de posibles cambios.

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Preguntas frecuentes

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¿Cuánto cuesta una mudanza?
Debido a que cada mudanza es única, los cálculos aproximados de los precios suelen ser inexactos. Por esta razón, hemos creado una manera rápida y fácil para que pueda recibir presupuestos de mudanzas personalizados para su mudanza. Únicamente tendrá que rellenar el formulario de solicitud, por el cual recibirá presupuestos gratuitos de hasta 5 empresas de mudanzas.
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¿Cómo puedo recibir presupuestos de mudanzas?
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